Goed om te weten over Keleja
Achter iedere creatie van Keleja zit een persoonlijk verhaal. Op deze pagina vind je praktische informatie over bereikbaarheid, voorraad, handgemaakt werk en personalisatie. Zo weet je vooraf wat je kunt verwachten en waarom ieder ontwerp net een beetje bijzonder is.
Laatst bijgewerkt: 7 september 2026
Contact en bereikbaarheid
Heb je een vraag over een creatie of bestelling?
Je kunt Keleja per e-mail of via een WhatsApp-bericht bereiken.
WhatsApp – alleen berichten
Via WhatsApp mag je van maandag tot en met zaterdag tussen 9 en 21 uur een bericht sturen. Het nummer is niet bedoeld voor telefonische oproepen.
E-mail en antwoord
Je kunt je vraag ook sturen naar info@keleja.be. Elk bericht wordt met aandacht gelezen en zo snel mogelijk beantwoord. Wanneer telefonisch overleg nodig is, neemt Keleja zelf contact met je op.
Voorraad en unieke creaties
Veel creaties worden in kleine aantallen gemaakt. Daardoor blijft het aanbod gevarieerd en krijgt ieder ontwerp zijn eigen karakter.
Kleine oplages
Sommige ontwerpen worden slechts in een kleine oplage gemaakt, soms maar in twee of drie exemplaren. Zodra deze verkocht zijn, verdwijnen ze mogelijk uit het assortiment.
Opnieuw beschikbaar
Wanneer geschikte materialen opnieuw verkrijgbaar zijn, kan een uitverkocht ontwerp soms terugkeren. Het is echter niet altijd mogelijk om vooraf te zeggen wanneer dat zal gebeuren.
Beschikbaarheid van materialen
Niet alle kralen, kleuren en onderdelen blijven voortdurend beschikbaar bij de leveranciers. Daardoor kan een bepaald ontwerp niet altijd opnieuw worden gemaakt.
Altijd een beetje uniek
Ook wanneer hetzelfde ontwerp opnieuw wordt gemaakt, kunnen kleine verschillen voorkomen. Iedere creatie wordt afzonderlijk met de hand samengesteld.
Handgemaakt en uniek
Iedere creatie wordt afzonderlijk met de hand samengesteld. Kleine verschillen horen bij het unieke karakter van handgemaakt werk.
Met de hand samengesteld
De verschillende onderdelen worden zorgvuldig geselecteerd en met de hand samengebracht. Daardoor is iedere creatie net een beetje anders.
Natuurlijke materialen
Houten onderdelen kunnen onderlinge verschillen vertonen in kleur, nerf en structuur. Deze natuurlijke kenmerken maken ieder onderdeel uniek.
Plaatsing en afwerking
De plaatsing van kralen, knopen, koorden of andere details kan licht verschillen van het getoonde voorbeeld. Dit is normaal bij handgemaakt werk.
Kleuren op het scherm
Kleuren kunnen op een beeldscherm licht afwijken van de werkelijkheid. Dit hangt onder andere af van de scherminstellingen, belichting en gebruikte materialen.
Personalisatie en beschikbaarheid
Bij verschillende creaties kun je een naam of andere persoonlijke keuze doorgeven. De mogelijkheden hangen af van het product en de beschikbare materialen.
Controleer je invoer
Controleer vóór het bestellen zorgvuldig de spelling van de naam en alle gekozen opties. De personalisatie wordt uitgevoerd op basis van de informatie die je doorgeeft.
Samenstelling van het ontwerp
Bij gepersonaliseerde creaties kan de plaatsing van kralen of andere onderdelen licht worden aangepast om tot een mooi en evenwichtig geheel te komen.
Beschikbare letters en kleuren
Niet iedere letter, kleur of materiaalcombinatie is voortdurend beschikbaar. Wanneer een gekozen onderdeel ontbreekt, neemt Keleja contact met je op om samen een passend alternatief te zoeken.
Wijzigingen na bestelling
Merk je na het bestellen een fout op? Neem dan zo snel mogelijk contact op. Zodra de creatie in productie is genomen, kan een wijziging niet altijd meer worden uitgevoerd.
Kralenmaten en rijgmateriaal
De maat van de kralen en het gebruikte rijgmateriaal worden afgestemd op het ontwerp en de manier waarop het product wordt gebruikt.
Kralen van 16 mm
Bij veel armbanden, polsbandjes, badgehouders en sleutelhangers gebruikt Keleja kralen van 16 mm. Deze maat geeft de ontwerpen hun herkenbare en goed zichtbare uitstraling.
Elastisch koord
Armbanden en andere producten die soepel rond de pols moeten aansluiten, worden doorgaans geregen op transparant elastisch koord. Zo zijn ze gemakkelijk aan en uit te doen.
Andere kralenmaten
Voor fijnere ontwerpen kunnen kralen van 12 mm worden gebruikt. In sommige opvallendere ontwerpen worden kralen van 20 mm verwerkt. Wanneer een afwijkende maat belangrijk is, wordt dit bij het product vermeld.
Satijnkoord
Satijnkoord wordt gebruikt voor bepaalde creaties die met koord worden samengesteld, waaronder de handgemaakte babyproducten. Andere sleutelhangers kunnen met een metalen pin of een andere passende bevestiging worden afgewerkt.
Bij ieder product wordt zorgvuldig gekozen welke kralenmaat en bevestigingswijze het beste bij het ontwerp passen.
Handige informatie en contact
Op onderstaande pagina’s vind je meer informatie over bestellen, privacy en het veilige gebruik van de babyproducten van Keleja.
Bestellen en privacy
Veiligheidsinformatie
Lees vóór het gebruik altijd de veiligheidsvoorschriften die bij het product horen.
Laatst bijgewerkt: 7 september 2026